The End of all Tech Support

Seit Jahren scheitert eine komplette Branche daran, Menschen den Unterschied zwischen einer Web-Suche und einer URL-Eingabe einerseits und zwischen einem Foren-Posting (Should I buy a RAID or an external hard drive?) und einer Web-Suche andererseits nahezubringen. Google sollte deshalb schleunigst LMGTFY aufkaufen und als default interface einführen.